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【星杰动态】探访互联网巨头的服务之道 打造优秀学习型企业
本文来源:星杰装饰    发布时间:2017-03-16 17:35:10    浏览量:1344次

探访互联网巨头的服务之道 打造优秀学习型企业

星杰装饰集团董事长杨渊一行赴百度参观交流

《长寿公司》作者德赫斯指出,

学习和获取知识是管理活动的核心, 

为员工搭建专业化的上升通道,

为客户不断优化用户体验,

为行业带来积极的推动力,

这,是企业家肩负的社会责任,

也是一个优秀企业的价值所在。

2017年3月16日,星杰装饰集团董事长杨渊率领全国网络精英团队,对百度上海分公司进行参观访问。此行得到了百度高级总监吴建伟等领导的热情款待,并与相关负责人员进行了深度沟通。

星杰装饰集团全国网络精英团队

上午,在工作人员的带领下,星杰考察团饶有兴趣地参观了百度上海分公司、苏州分公司和华东呼叫中心,对百度的企业概况、发展历史、企业理念等情况有了全方位的了解。在整个参观过程中,星杰深度体验了百度员工不屈不挠的狼性精神,激昂奋进的办公室氛围,以及丰厚的企业文化

星杰考察团

学习交流

下午,也是此次参观的重中之重,双方围绕“网络营销在家装行业中的运用”,“家装行业未来趋势及市场竞争格局”,“企业经营管理”,“优化客户服务”等话题展开了热烈的探讨。

探讨

通过对话,星杰考察团对百度有了更为立体化的认识,真切领略到了百度基于对用户数据的理解分析,通过细分产品、细分解决方案,在切实满足用户需求方面所做的努力。这与星杰“以客户为核心”的服务理念高度契合。虽然目前星杰已是中国高端家装的领导品牌,面对市场未来变化趋势,仍需坚持以高品质的服务赢得客户,回馈客户。

这是一个全民信息化的时代,面对日益复杂和多样化的信息和迅速更新的传播方式,星杰的网络精英们需要在知识和操作层面拥有快速的学习能力。学习百度,是星杰拥抱互联网,实现高端家装企业华丽升级的最好方式之一。 家装企业只有顺势而动,时刻掌握网络营销和新媒体营销的趋势和作用,才能获得竞争优势!

合影

近两年,为了打造“专业 可靠 一站式整装服务”的核心竞争力,不断优化客户体验,提升品牌价值,星杰投入了大量的人力、物力为员工创造良好的学习平台。星杰每年都会举办全国设计师峰会、组织优秀设计师赴海外游学;举办全国性质的工程大比武活动,邀请大批国外的工程、材料专家来星杰交流授课。越来越多的员工正接受着专项化的课程培训。未来,星杰将会持续打造“学习型”优秀企业,培养大批懂市场、懂客户、懂技术、懂营销的复合型人才,为客户创造更具价值的服务。

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